从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为（）。

美国质量管理协会把质量定义为：与一种产品或服务满足（）需要的能力有关的各种特色和特征的总和。

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整车奥迪特评审是基于（）角度的产品审核

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以下不属于质量定义范畴的固有特性的是：（）

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质量管理基本知识的培训对全面质量管理的成功至关重要，培训对象应包括从高层领导到一线员工的各个层面。其中针对中层管理者进行的教育培训，主要内容为（）。

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空调系统需要制冷剂我们的产品采用（）制冷剂

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一个全新车型从样车到市场投放，需要经历VFF、PVS、（）、SOP几个关键阶段。

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公司用车型六位码如“8E20GH”对车型进行定义，其中第几位代表发动机类型？（）

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一汽-大众对产品的防腐性承诺是（）。

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一汽-大众对产品的过程审核标准是：（）

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