简答题

公共部门绩效管理存在着哪些困难?

正确答案

1、大多数公共部门的产品都是无形的服务,其质和量缺乏确定性和可度量性;
2、公共部门的产出和最终的社会效果之间存在时间的滞后性;
3、很多服务都是公共部门为作为整体的公众提供的服务,无法衡量每个人从这些服务中所能得到的益处及耗费;
4、没有提供同样服务的竞争单位,无法取得可比较的成本与收益的数据。

答案解析

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