判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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交接班过程中，各项交接事项要有文字记录并签字，由于漏交、错交产生的问题，由（）人员负责；由于漏接、错接产生的问题由（）人员负责；如责任分不清，由交接双方共同负责，凡已进行交接，事后仍发生问题的，由（）人员负责。
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在交接班过程中，因漏交或错交而产生的问题，由（）承担责任。
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在交接班过程中，因漏接或错接而产生的问题，由（）承担责任。
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交接人员应提前十分钟交接班。在交接班过程中，必须（），详细清楚，（），防止因交接班不清造成投诉处理的脱节和各种问题的出现。
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在交接班过程中，接班人员必须提前（）到达岗位。
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在交接班过程中发生的一切障碍、事故，以交班人为主，（）为辅，共同处理。
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为了保证在电气设备使用和维护过程中以及障碍时期人身与设备的安全，交接设备接地电阻应不大于5Ω。
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交接人员应将（）逐项检查核实并确认无误，在交接班记录上签字后，交班人员方可离岗。
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在客服中心运营过程中，不存在通过电话监听或电话录音无法发现的问题。
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