实名制车票票面标明旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客姓名。

实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性；票、证一致的方予办理。

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实名制车票票面标明旅客（），持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客（）。

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购票后丢失有效身份证件的，证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。

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旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可进站、乘车。

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列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证不一致的，按无票处理。

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对持“挂失补”车票的旅客，列车长开具的客运记录应记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、新车票票号及（）字样，交旅客作为到站退票的凭证。

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根据实名制办法，车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。

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对实名制车票（）时，无须出示有效身份证件。

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持“挂失补”车票的旅客，列车长经确认该席位使用正常的，应开具客运记录，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。如发现持原车票乘车的旅客时，应按已失效车票处理，按规定补收票款。

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