单选题
A“先生/小姐，您好！我是前台服务员，现在是（8：00），您要求的叫醒时间到了，谢谢！”
B“先生/小姐，您好！我是前台，现在是（8：00），您的起床时间到了，谢谢！”
C“先生/小姐，您好！我是前台，现在是（8：00），您的叫醒时间到了，谢谢！”
D“先生/小姐，您好！现在是（8：00），您的叫醒时间到了，谢谢！”
正确答案
答案解析
略
相似试题
前台接受客人叫醒服务时，需要记录（）等项目；前台人工叫醒服务的标准用语是（）如遇特殊气候，前台可提醒（）。
填空题查看答案
前台询问客人是否续住时的标准用语是（）
填空题查看答案
餐厅员工在为客人撤去茶杯时的标准礼貌用语是哪项（）？
单选题查看答案
与客人确认挂帐金额时，前台服务员的标准用语是（）。
填空题查看答案
票务代理服务过程中，让客人自行订票的标准用语是“（）”；票务代理前台不做（）；票务代理服务中，对（）有变化时，必须与客人及时联系，并确认。
填空题查看答案
酒店向客人提供订票中心电话，让客人自订机票、车票时的标准用语是：“（）”
填空题查看答案
客人要求叫醒服务，前台在上需要填写（）等。
填空题查看答案
前台服务员获悉客人需要叫醒服务时，（）与PMS系统进行核对即可。
填空题查看答案
前台在为客人提供复印/打印服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
单选题查看答案