客人要求叫醒服务，前台在<叫醒记录本>上需要填写（）等。

前台接受客人叫醒服务时，需要记录（）等项目；前台人工叫醒服务的标准用语是（）如遇特殊气候，前台可提醒（）。

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前台服务员获悉客人需要叫醒服务时，（）与PMS系统进行核对即可。

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前台员工为客人提供叫醒服务时的标准用语是哪项（）？

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前台服务员对《叫醒记录本》的填写，不正确的是哪项（）？

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前台接到客人需要洗衣服务的要求后，以下操作正确的是哪项（）？

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前台服务员填写《商务服务记录单》时，需与客人确认（）。

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贵重物品寄存服务时，前台发现（），应立即向（）汇报；客人结束使用保险箱后，前台在（）填写注销记录。

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电话叫醒客人未应答案时，可在3分钟后再次打电话进房间；如一直无人接听，前台应（）。

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填写《杂项收入转账单》时必须填写（）等项目；对支付现金的客人，前台在《杂项收入转账单》房号栏上应填写（）。

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