据学者统计，高达93%的沟通是非语言沟通，其中（）%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的，38%通过音调。

在我们的沟通中，有70%都是非语言沟通。

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什么是非语言沟通？

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人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息（）。

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在噪声较大的工地或停车场，人们无法听见对方的讲话，便可以用手势挥吊车的工作。这是非语言沟通的（）作用。

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据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。他们所占的比例分别为：50%、43%、7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确（）

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环式沟通是非正式沟通的一种类型。

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什么是非正式沟通？非正式沟通有何作用？

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什么是非言语沟通？它会促进还是会阻碍言语沟通？

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什么是非正式沟通？其优缺点是什么？

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