因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被发明。因果图是由谁发明的（）
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因果图，又称鱼刺图，用于说明各种（）与所产生的潜在问题和影响之间的关系。
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关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）
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用于进行因果分析的图被称作因果图，或称作（）。
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因果图与关系图、树图对比，以下说法正确的是（）
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应用因果图时注意的问题有哪些？
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试述因果图的作用是什么？
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简述因果图的应用程序
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简述因果图的作图步骤。
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