殡仪场所致病菌有几个主要来源？你认为哪个来源最特殊？
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引导服务有几项主要原则？请简述之
请简述悼念服务的主要内容。
简述殡仪服务员职业守则的主要内容和特点？
什么是心理抚慰？其形式有几种？
公众的主要殡葬心理有几点？
殡葬起源于哪几个主要方面？
殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面？
简述祭奠活动的礼仪内容？
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