___________的核心是以越来越少的投入创造出尽可能多的价值，同时越来越接近用户。

“订单──发货──帐单”的循环是_________的核心。

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与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

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创建知识型企业的核心是要正确处理好_________工作并使之有机结合。

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敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。

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为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有_________。

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精益物流的宗旨是_____________。

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_______________是企业最高层次的战略。

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_______________反映企业的目的、特征和性质。

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劳务具有_________的特点。

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