多选题

为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有_________。

A新产品实现流程

B生产管理流程

C存货管理流程

D订单——付款流程

E顾客服务流程

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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