触景生情贵在发挥，要自然、正确、切题地发挥。

自然景观美的审美层次包括（）。

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导游人员在介绍景物时借题发挥，利用所见的景物制造意境的导游方法称之为：（）。

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导游员在行车游览途中见到景物后不是简单的只讲一下景色而是由此引出话题介绍事情即景起兴借题发挥.这种讲解方法是（）。

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导游员要遵从导游规范，严格禁止（）。

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旅游团离店时地陪要做好：（）。

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导游员清点人数时要注意什么？

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导游员的沿途讲解要遵循什么原则？

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发生交通事故时，导游人员要（）。

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处理旅游事故要遵循什么原则？

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