人们在社会生活中，通过一定的形式传递信息，让他人接受自己的意愿和观念称为（）

人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是（）的定义。

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口语交流中传递信息包括（）和（）两种形式；前者是通过声音来传递信息，后者是以面部表情、动作、空间距离、服装装束为载体来传递信息。

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道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，下面不属于道具沟通的是（）。

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道具沟通是一种通过（）来传递一定信息的沟通方式。

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信息交流的过程，就是信源通过一定介质与信宿进行传递信息的过程。

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非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（）沟通形式。

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发送者通过一定的渠道将特定内容的信息传递给接收者的过程为信息沟通。

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通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是（）

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在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有（）。

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