质量责任制是指企业中形成文件的一种规章制度，它是规定各个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限。并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。（）

企业文化是指企业在生产经营中形成的一种良好的人际关系。

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（）是指商品交易中的（）所形成的（），是企业之间的一种直接信用关系。

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质量圈是员工参与决策的一种形式，是指由（）个员工和监管者组成的一个共同承担责任的工作群体。

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企业哲学、信条、及规章流程的正式声明，是强调企业和班组中特别事务的一种方式，让班组恢复士气，提醒人们不要遗忘企业的基本理念。

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股份合作制企业是指合作各方以资金、实物、技术等入股的方式形成的，以（）为宗旨的一种经济组织。

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所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略

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管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的（）。

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委任制作为我国人才任用的一种基本制度，在长期的发展过程中，逐步形成的行之有效的具体原则有（）

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物流财务绩效评估是以物流活动实施分层管理为基础，将企业整个物流过程划分为各种不同形式的责任中心，对每个责任中心明确其权责及其财务绩效计量和评估方式，建立起一种以责任中心为主体，责、权、利相统一的机制，通过信息的积累、加工、反馈而形成的物流系统内部的一种严密控制系统。

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