简述维系和挽留的策略。
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营业厅维系挽留人员负责接待（）和（）的客户。
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简述维系和换留的流程。
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客户维系和挽留是一个全过程的管理体系，要在（）采取行动。
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从效益和效率这两个方面来看，维系和挽留的策略应考虑同等价值状态下服务资源向（）。
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请简述显性离网的挽留流程？
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客户维系和挽留工作在客户入网后企业必须掌握详实的客户资料，作为客户行为分析的基础信息。（）
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维系挽留的目的：是避免（）。
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从（）和（）这两个方面来看，维系和挽留的策略应考虑同样状态下服务资源向高价值客户倾斜和同等价值状态下向（）倾斜。
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