请分别介绍客户服务中心每月对客服代表进行定期考核的服务质量、工作质量、业务技能、劳动纪律四个方面的考核内容?
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客户办理基金的定期定额申购业务时在每月的约定申购日,建设银行将从客户的()中扣减约定金额用于申购基金。
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某呼叫中心的话务管理是将人员划分以小组为单位,每小组15人,每组设一名组长,从表面上看,有些组长特别关心组员,组员发生服务质量问题,组长替组员说话,但在每月以班组为单位的绩效排名中,该班组却取不到好成绩,请分析原因。
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每月()日前,服务中心分别对清洁、绿化、消杀月度服务工作进行评估。
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各服务供方每月()日前,向服务中心提交下月工作计划、人员岗位编排、轮休计划。
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()是客服中心一项非常重要的工作,此工作质量的好坏直接影响客户服务水平,影响客户的感受。
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客服中心每月从哪几方面进行考核?
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客户申请签约定期定额业务,委托申赎日为约定每月申购、赎回日期,可为()任何一天。
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客户办理基金定期定额申购业务时可约定某一日作为基金的每月定期定额申购日(选择范围为每月“1日--28日”),约定申购日如遇非开放日,则当月不再申购。
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