在客户关系管理中，对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金的管理，属于（）

客户关系管理能对市场营销管理、电话销售管理和对核心客户进行静态管理和预警管理。

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电信公司在节假日和晚上9点后都推出各种优惠的价格，进行让利销售，可以吸引客户对“长途电话”的购买，这是属于（）策略。

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在客户关系管理系统中销售管理模块主要管理商业机遇、客户账号以及销售渠道等方面。

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在电话营销中，话务员在向客户推销产品时，应考虑客户的（）比如，向只买得起小帆船的人销售豪华游艇就是没有考虑客户的此种情况。

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某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“解决这个问题对你很重要吗？”是属于（）

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在使用SPIN销售法时，营销人员所提的询问越多，客户对自身现状的不满就会越强烈，就越有可能购买新的产品。（）

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进行销售就是为了赢取最后的成交，电话营销人员要遵守的成交法则是（）

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合理运用客户关系管理系统中的销售管理模块，虽然缩短了企业的销售周期，但却降低了销售的成功率。

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某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“你的年销售额是多少？”是属于：（）

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