判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
在客户关系管理中，对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金的管理，属于（）
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客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。
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客户关系管理的主要功能包括客户信息管理、市场营销管理、销售管理和（）
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制定市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销.电话营销.网上营销）接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的：（）
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客户关系管理包括客户的（）营销活动、销售预测、销售报价、销售订单等，涵盖了与客户交往的各个环节。
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通信行业在进行电话营销工作时，要了解并掌握客户的资料，可以充分利用公司的客户关系管理系统和（）了解客户的消费特点。
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中国电信CRM系统由客户信息管理、经营信息管理与分析、营销信息管理与分析、服务信息管理与分析和销售信息管理与分析五大模块组成。
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电话营销是一种交互式的沟通，在接客户电话时，我们只要满足客户的预约要求即可，不需要进行交叉销售的营销。
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电话营销是一种（）的沟通，不仅仅局限于满足客户的预约需求，还可以进行其他销售。
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