A对
B错
按沟通中信息流动的方向分类,可以分为:①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中,上行沟通是指,下级向上级进行的信息传递;下行沟通是指,上级向下级进行的信息传递。
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下行沟通是指下级对上级的沟通。
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上级和下属在沟通方面存在什么障碍?作为上级或下属应该如何克服这些障碍?
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扁平式组织结构的优点有:由于管理的层级比较少,信息的沟通和传递速度比较快,因而信息的失真度也比较低,同时,上级主管对下属的控制也不会太呆板,这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。
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对一个新员工采用简单的命令式进行沟通,可能造成员工误解信息或一知半解,致使沟通失效。这是下行沟通的什么障碍?()。
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沟通时上级需要什么样的下属()。
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下行沟通是指在组织中,信息从较低的层次流向较高层次的一种沟通。
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下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀,主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?()
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上行沟通是指上级对下级的沟通。
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