A物有所值、获得愉悦、标新立异
B感受欢迎、受到尊重、期望完美
C营养健康、品尝风味、卫生安全
D简单快捷、经济节俭、追求享受
简述餐饮消费者生理需求、心理需求。
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餐饮消费者生理需求、心里需求包括哪些方面?
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美国著名心理学家()认为人的基本需要按其重要性和发生的顺序可分为五个等级:生理需求,安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。
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以下不属于宾客对餐饮的心理需求的是()
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对餐饮消费需求的分析主要包括哪些方面?
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哪一个权威人物有关生理与心理需求方面的著作是最著名的?()
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餐厅服务质量的好坏取决于客人在享受服务后的生理和心理感受,服务员要随时关注客人的需求并给予及时满足,这就要求服务人员应具备良好的()。
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马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和()。
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餐饮顾客在物质和精神的共同需求主要有()等。
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