单选题
A为满足乘客需要，可以轻微违反交通规则
B在不违反交通规则的前提下，满足乘客要求
C先考虑满足乘客需求，再考虑遵守交通规则
D即不考虑乘客要求，也不考虑交通规则，视情况而定
正确答案
答案解析
略
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出租汽车驾驶员在营运服务时，必须为乘客提供方便、（）和优质服务。
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出租汽车驾驶员同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，须做到（）。
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出租汽车驾驶员在营运服务时，要仪表端庄、（）、热情服务、礼貌待客、语言文明，为乘客提供方便、安全和优质服务。
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在汽车站、火车站等服务站点，出租车驾驶员应服从调度人员引导，在车外等候，为乘客提供服务。
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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。
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在提供网络预约出租汽车服务时，应当向乘客提供网络预约出租汽车驾驶员的（）。
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为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。
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出租车驾驶员在得到乘客同意时，可不使用计价器，提供议价服务。
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要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到（）。
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