判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
？CRM环境下，联络中心超出了呼叫中心的范畴
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客户关怀是CRM的中心，也是CRM的核心。（）
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呼叫中心与CRM的关系
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CRM系统呼叫中心模块主要功能包括（）。
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“以客户为中心”是CRM营销的核心。
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简述CRM系统客户服务中心的结构。
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CRM系统中（）是与客户接触的中心枢纽。
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《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的（）手机号码是15216750166。
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《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心与海外渠道销售中介的合作方式分为：预付/月结和（）两种。
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《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心进行中介佣金核对时，每月（）日为前一月中介佣金对账结束日。
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