客户在办理同一人名下的存单/折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。

储户可委托他人代为办理存单（折）及密码挂失申请业务。

判断题查看答案

客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

单选题查看答案

客户办理存单（折）挂失时要提供身份证件，填写“挂失申请书”，并提供存款日期、（）等相关账户情况。

多选题查看答案

如果客户启用了动态口令卡，在进行网上银行办理（）等交易时需按顺序输入动态口令卡上的密码，每个密码只可以使用一次。

多选题查看答案

办理定期储蓄存款过户时，柜员审核客户提交的证件、继承文件和存款存单/折无误后，启动（）交易，输入相关要素根据系统提示授权确认。

单选题查看答案

证券卡密码挂失业务客户可（）工作日后办理挂失改密手续。

单选题查看答案

营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）的前提下方可办理。

单选题查看答案

客户申请办理折转卡业务，须由客户本人凭身份证件向开户机构提出申请，提交存折并填写一式二联《特殊业务申请书》。

判断题查看答案

开户户名错的，可以在未收回客户存单（折）的情况下即作冲正。

判断题查看答案