在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（）

对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象属于（）

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对组织持中间态度、行为取向不明朗的公众对象是（）

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公众对组织的态度和意向，可将公众区分为（）、（）和（）三类。

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公关调查显示：“沉默的大多数”公众，是指对某人某事持（）态度的公众。

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与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是（）。

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顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。

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对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众是（）。

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与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为（）

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社会组织在复杂的环境中运行，对可能发生的情况，或遇到的危机，公关要发挥（）和（）

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