如何减少不良沟通？

简述书面沟通的特点（和沟通的问题）。

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简述影响语言沟通的主要因素（语言沟通四要素）。

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简述有效的书面沟通的要求（书面沟通定义及四要素）。

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简述语言沟通的特点。

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倒班工作的不良影响。

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大型飞机上，着陆灯灯泡功率较大，为了延长寿命，减少能量损耗，一般使用时问是（）.

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总是显示自己如何能干、如何优秀的入，在飞行中容易产生（）.

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如何解决工作区域照明问题。

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飞行中如何确定自动飞行的工作方式（）。

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