正确答案
组织变革泛指组织的目标、结构、人员、管理技术等方面的一切变化，它被认为是组织采纳的一个新构思或新行为，它可以是局部的、边际的调整，也可能是全局性，根本性的变化，甚至组织创新受挫后，恢复到原来的状态，也叫组织变革。在组织变革的过程中也有种种的阻力，有反对组织变革的种种现象的存在。反对变革的原因有：人们由于历史的惯性；自身的地位和利益受到威胁等原因。组织变革的阻力有两种，个体阻力与组织阻力。
个体阻力源来自基本的人类特征（如直觉、个性和需要）。包括
1、习惯。个体都是有习惯的，以惯常方式做出反应的趋向就会成为一种阻力源。
2、安全感。有较高安全需要的人很可能抵制变革，因为变革会威胁到他们的安全感。
3、经济因素。个体担心变革会降低收入，如果组织变革会使个人直接或间接的收入降低，人们就会抵制变革。
4、对未知的恐惧。因为变革所带来的后果是未知的，所以人们便对变革的前途产生怀疑和担心，形成抵制变革的心理。
5、选择性信息加工。个体在自己的知觉基础上塑造自己的世界，为了保持知觉的完整性，个体会对信息进行选择性加工，就会抵制变革。
组织阻力来源于组织自身的结构。包括
1、结构惰性，指组织拥有内在的机制保持其稳定性。当组织面临变革时，结构惰性就会充当反作用力，努力维持原有的稳定状态。
2、有限的变革关注。组织由一系列相互依赖的子系统组成，在变革时会不可能只对一个子系统实施变革而不影响其他子系统。所以，在子系统中进行有限变革可能会因为更大系统的问题而遭受抵制变得无效。
3、群体惰性。即使个体想改变自己的行为，群体规范也会成为抵制变革的约束力。
4、对专业知识的威胁。组织模式的变革可能会对特殊群体的专业知识构成威胁，那么该群体就会抵制对他们造成影响的威胁。
5、对已有权力关系的威胁。任何决策权力的再度分配，都会威胁到组织长期以来已经形成的权力关系，那么这些权力关系就会成为变革的阻力。
6、对已有资源分配的威胁。组织中控制一定数量资源帮体，为了避免变革对他们所控资源的影响，常常变为变革的阻力。