车站旅客站台的高度，特等站应采用1000mm的高站台，一般车站可适当采用300—500mm的低站台。（）

特快旅客列车通过的车站，通过线路的站台边缘安全线应设在距钢轨头部外侧（）处。

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发生车票误购，应退还票价时，在中途站应编制客运记录交旅客，作为旅客乘车（）的凭证。

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候车室、站台的照明应良好，方便旅客（）。

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旅客运输设备中站台、天桥、地道属（）范围。

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车站对进站人员持用的车票、站台票都应加剪。（）

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站台服务人员组织旅客乘降时，应在（）和（），组织站台上的人退到安全线以内，确保人身安全。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，进入站台车辆应技j术状态良好，应最大限速（）行驶。

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一成人携带三名1.09m、1.10m、1.20m的儿童进站接人，在车站应购买（）站台票。

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车站对旅客遗失的（）可不办理转运手续。

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