A对
B错
在谈话过程中,尽量通过开放式的问题,把客户从情绪的发泄引导到事件上面去,让他把问题讲述出来,从而获取信息。正确做法是()
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销售过程中,在没有了解客户的真实问题时,要如何做?()
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营业厅销售过程中,当客户驻足在柜台附近,四处张望或毫无目标时,营业人员要怎样做?()
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客户对销售代表的第一印象影响到产品及整个推销过程的依赖及评价,这是一种叫做()的心理现象。
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当你面对过分被动的客户时,你应该做到()
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销售过程中,销售代表为什么要关心客户所关心的?
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在销售过程中,碰到客户说“价格太贵了”,销售代表应该()
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销售过程中为什么要避开敏感的价格询问?
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营业厅销售时,营业员要注意把握好与客户的距离,这个距离最好保持在()之间,这样不远也不近,让客户看到你,又不给客户过大的压力。
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