按产权关系划分，商业企业的种类之一是（）。

商业企业按其经营的范围和基本形式划分，可分为（）。

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商业企业与供应商关系协调的技巧之一，是要让供应商了解本企业，清楚企业需要的产品或原料的（）的要求。

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商业企业商品交换活动具有的基本职能之一是（）。

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商业公共关系的客体是（），他们是商业企业公关工作的（）。

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纸的种类复杂。按商业经营习惯分类可分为（）与（）两大类，按用途分可分为（）、（）、（）、（）四类。

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商业企业公共关系工作的主要手段是（）和（）。

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经营决策按企业的管理层次划分可分为（）、（）、（）。

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在商业企业内部公众关系中最重要的是（）

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在商业企业外部公众关系中最重要的是（）

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