单向沟通是缺乏反馈的沟通，正式沟通中多为单向沟通。（）

（）多数都是双向沟通，因为没有反馈就很难达到情感信息的沟通。

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非正式组织中的沟通多以正式沟通为主导。（）

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非正式沟通的优点有（）。

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正式沟通的缺点有（）。

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非正式沟通有随意性、灵活性、（）的特点。

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正式的场合适合于正式的沟通，而在非正式的场合，人们的言语交谈则要随意很多。（）

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非言语沟通指的是用语言以外的非语言符号系统进行的信息沟通，以下属于非言语沟通的有（）。

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不同情形下进行沟通，目的显然不同，一般来说，沟通的目的有（）。

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研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息都是通过词汇来传达的，这样可以使沟通富有成效。（）

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