单向沟通是缺乏反馈的沟通，正式沟通中多为单向沟通。（）
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非正式沟通的优点有（）。
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非正式沟通有随意性、灵活性、（）的特点。
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正式沟通的缺点有（）。
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正式的场合适合于正式的沟通，而在非正式的场合，人们的言语交谈则要随意很多。（）
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（）表示信息在若干人之间依次沟通，不能跨越相邻成员与他人沟通。
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不同情形下进行沟通，目的显然不同，一般来说，沟通的目的有（）。
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（）多数都是双向沟通，因为没有反馈就很难达到情感信息的沟通。
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论述领导者如何开展沟通和协调。
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