IVR中文名称是（）

WLAN的中文名称是局域网。

判断题查看答案

请问“．EDU”后缀域名所对应的中文机构名称是以下那一个（）

单选题查看答案

IVR系统通过（）、（）来完成信息输入。

填空题查看答案

IVR系统使用（）或（）向用户播放语音。

填空题查看答案

在呼叫中心中，IVR全称为（）。

填空题查看答案

（）服务是为客户提供包括语音平台、IVR资源、软硬件系统、网络中继、通信线路、接入号码、运维服务等在内的外包服务。

填空题查看答案

电话Q吧是指采用固话IVR技术开发的互动聊天系统，用户通过拨打固定号码116166XX进入该系统进行互动聊天的业务。

判断题查看答案

呼叫中心平台设备主要包括：（）、CTI、IVR、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、Web服务器、录音、外拨等软硬件。

填空题查看答案

CPU的中文含义是（）

单选题查看答案