各种物资用品的使用主要是在楼层进行的，因此，使用的好坏和定额标准的掌握关键在于（）。

客房用品的发放应根据楼层工作间的配备标准和（）规定使用周期和领发时间。

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季节性大扫除或年度性大扫除不仅包括家具，还包括设备和床上用品，一个楼层通常要进行（）。

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客房楼层各领班，需清楚其所管辖楼层库房客用品状况，并填写楼层（），凭单领取用品。

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楼层工作间一般备有（）的客房用品储存量。

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楼层工作间一般备有（）的客房用品储存量。

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客房楼层客用品领发，通常（）发放一次。

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客房楼层领发客用品必须由主管负责领发工作。（）

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对各种类型的特殊客房进行清扫整理时，所需的工具用品有（）

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客用品控制的方法是根据客房等级领签不同等级客用品，通过工作表控制房间客用品的添补，（），建立客用品责任制，建立楼层家产管理档案。

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