简述社会控制的内涵及其特征。

社会控制是指社会组织体系通过社会规范以及与之相应的方式和手段，对社会成员或群体的行为进行指导和约束，从而协调社会关系的各部分，维持社会秩序，推动社会发展的过程。社会控制有广义和狭义之分，广义的社会控制，泛指对一切社会行为的控制；狭义的社会控制，特指对偏离行为或越轨行为的控制。社会控制的基本特点要有：
1、从社会控制的本质来看，它具有明显的集中性和超个人性。
2、从社会控制的作用来看，它具有明显的依赖性和互动性。
3、从社会控制发挥作用的过程来看，它具有多向性和交叉性。

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