A形象
B行为
C信息发布
企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者就是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。
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公关的管理过程就是根据公共关系工作的()按照一定的公关工作模式,设计、组织,控制公关活动。
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公共关系管理过程的四个步骤,即四步工作法,包含()和公关策划、公关实施、公关评估。
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组织在开展公关工作过程中,既要考虑自身利益,又要考虑()同时兼顾社会利益,摆正各方面的利益关系。
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公关活动,作为组织管理的过程,必须遵循(),有步骤分阶段地进行。
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公关管理过程的行动战略,往往包括一个组织在政策程序,产品、服务和()的变化。
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()不仅是指导和协调公关工作的依据,而且还是评价公关活动方案实施效果的标准。
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公关谈判的第三个阶段是()
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公关谈判的第三个阶段是()
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