公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。

公关咨询往往是针对一个特定组织的（）而展开。

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公共关系策划就是公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划、设计最佳行动方案的过程。（）

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公关年度工作报告往往是提供给组织管理当局或本组织成员作评价的，而“公关社会效益报告”则可以提供给更广范围的公众作评价。

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什么是公关行动战略?

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公关的管理过程就是根据公共关系工作的（）按照一定的公关工作模式，设计、组织，控制公关活动。

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公关活动，作为组织管理的过程，必须遵循（），有步骤分阶段地进行。

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公关管理过程的第三步不仅要“传播实施”，更要注重的是组织的（）。

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公关专家必须（）一个组织在环境中的变化，并将这种变化向管理层做出解释。

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行动战略要注重组织内部的（）。

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