单选题
客服部工作内容下列不包括（）。
A换货、退货处理
B处理顾客询问及抱怨
C处理顾客遗忘的寄存物品
D为顾客提供结款服务
客服部退换货标准下列不包括（）。
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售后服务的内容下列不包括（）。
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收银员收银前的准备工作下列不包括（）。
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商品包装信息主要不包括以下哪一内容（）
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有奖销售的优点下列各项不包括（）。
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营业前收银作业相关准备下列不包括（）。
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减少收银差异的措施下列不包括（）。
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顾客抱怨投诉的类型下列各项不包括（）。
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补货的时机选择下列各项不包括（）。
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