在抽样调查中，调查对象是一个总体，它是由一个个独立的个体所构成，每个个体叫做（）。

公共关系全面调查的目的是为了取得有关组织总体的、比较全面系统的（）。

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调查方案设计，就是根据调查研究的目的和对象，在进行实际调查之前，提出相应的调查（）方案，制定出合理的工作程序。

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处理调查结果是公共关系调查的最后一步，它包括的两项内容是（）

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个别访问是调查者分别访问调查对象，通过（）的方式收集资料的一种访谈方法。

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按照调查对象所包含的范围分类，可以将调查分为（）。

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访谈法是调查者依据（）与调查对象直接交谈，收集语言资料的方法，是一种口头交流式的调查方法。

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观察法是调查者进入调查现场，用自己的感官及辅助工具，观察和记录被调查对象表现，从而获得（）资料的调查方法。

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一个公关调查项目的确立，应建立在（）基础之上。

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观察法是调查者进入调查现场，用自己的感官及辅助工具，（）并记录被调查对象表现，从而获得第一手资料的调查方法。

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