理论联系实际说明旅游业公共关系危机处理的基本原则和策略。
简答题查看答案
企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。
判断题查看答案
在公共关系危机处理时，旅游企业应首先考虑顾客公众的利益，顾客利益就是组织的长远利益。
判断题查看答案
使组织面临公共关系危机的情况主要有（）
多选题查看答案
为处理好与政府关系，组织应坚持（）原则。
多选题查看答案
公共关系的危机处理最重要的平息危机。（）
判断题查看答案
危机管理就是组织对危机进行有效的处理。
判断题查看答案
简要说明公共关系危机处理的基本步骤。
简答题查看答案
简述旅游业公关危机的处理原则。
简答题查看答案
