使组织面临公共关系危机的情况主要有（）

一个组织面临的外部关系是多种多样的，公共关系要协调好的外部关系主要有（）。

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组织处理危机公共关系的原则有（）。

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公共关系有责任帮助组织决策者建立健全组织内部的沟通机制，使各部门、各层次在相互了解的基础上达到相互的协调。具体来说，组织内部的沟通主要包括（）。

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社会组织遭遇的公关危机类型主要有（）

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政府公共关系面临的环境不如企业和其他社会组织面临的环境宏观。

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按照组织类别，公共关系危机分为（）

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不属于引起组织危机的一般情况是（）

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公共组织危机决策的目标取向是迅速控制危机事件蔓延，保护人民生命财产安全。

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企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。

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