多选题
A进行顾客满意调查
B佯装购物者收集信息
C建立顾客投诉与建议制度
D分析顾客流失原因，提高顾客忠诚
正确答案
答案解析
略
相似试题
提高目标顾客满意度的主要原因是（）
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企业一般通过哪些途径进行顾客满意程度调查？
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（）和提供增值服务可防止顾客的转换行为，促进满意的顾客忠诚。
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寻找潜在顾客的方法有（）。
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销售谈判中，针对顾客的困难、问题与不满，询问其相关或有影响的问题，属于（）
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销售人员应该根据具体的销售目标和销售区域，以及特定的产品或服务的特点去寻找最合适的潜在顾客，分析寻找潜在顾客的方法有哪些？
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