以下哪些是图书馆2.0提供的服务（）
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以下哪个选项属于多元文化服务的重要举措（）
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什么是书目情报服务？书目情报服务一般包括哪些内容？
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信息服务具有以下一些主要特性（）
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什么是读者服务工作？
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具有全心全意为读者服务的精神，是做好读者服务工作的（）。
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读者服务工作是指图书馆采用各种形式直接（）的服务活动。
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书目情报服务的形式和策略各有哪些？
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读者工作基本原则中科学服务的原则是什么？
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