用户申请号码携带业务时需提供哪些村料?营业员现场又该注意什么?
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业务受理人员办理业务时应认真审核(),迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。
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翟经理集团单位领导人,使用公司号码6年以上,平均每月话费在600元以上,1年前做了三星手机捆绑,每个月协议消费500元,并签订了协议。因到当地营业厅办理缴费业务时,营业员告知客户办理这个协议消费业务不合适,客户有时打不够这么多,客户很气愤,给客户经理打电话,抱怨我们公司的回报总要附加条件,误导消费者。如果你是这个客户经理,你会怎么处理?
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()办理业务时要认真审核客户提供的有效证件,迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。
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营业员在办理业务时,可能遇到许多特殊情况,例如客户办理过户、补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理。当你遇到此类特殊情况时该如何处理。
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在同一部固定电话上IP充值卡和IP直通车可以兼容,但不可同时使用,客户在申请办理时应注意优先选择IP直通车还是IP充值卡,系统将首先从客户优先选择的业务帐户中()费用。
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号码携带业务的申请条件有哪些?
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在办理用户到期续约业务时,应根据客户电信业务情况推荐业务主要包含以下()类型
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当营业厅遇到突发情况,无法办理业务时,应怎样向客户做好解释?
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