客户收房时，会收到（）钥匙。

陪同验房岗陪客户验房时，要严格按照（）指引客户验房。

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交付工作中，客户领取钥匙时，需要填写（）

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为客人结账时发现夜审房金多收，可采用（）操作修正多收房金。

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客人要求转房时应怎样操作？

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旅客退房时可以不进行信息登记。

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旅客退房时，退房时间（）。

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服务员引领客人进房时，一般开门后应（）

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退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。

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退房时押金单遗失的的正确处理方式包含有（）

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