企业生存和发展有赖于的三个核心活动过程的管理水平，这三个核心活动过程是（）。

物流企业的生存发展需要其不断开发新产品。

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物流标准化的活动过程就是系统的建立和系统之间协调、发展的过程。

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企业物流战略创新的核心活动是（）。

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支持企业可持续发展的核心因素是（）。

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业务流程重组是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法。面向供应链管理的业务流程重组具有哪三个目标?由此目标构成的业务流程重组的三个方向的要点是什么?

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培养和增强企业核心竞争力的关键是（）。

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对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。

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客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。

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供应链管理的成熟和发展阶段供应链管理的核心任务（）。

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