简答题

根据公众对组织的态度划分,公众可分几类?应如何对待各类公众?

正确答案

根据公众对组织的态度分类,可将其分为顺意公众、逆意公众和独立公众。对于公共关系工作人员来说,顺意公众是组织的基本依靠对象,逆意公众是组织急需转化对象,独立公众是组织值得争取的对象。

答案解析

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