《铁路旅客运输规程》中，旅客的定义是什么？
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《铁路旅客运输规程》中，铁路旅客运输合同的定义是什么？
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《铁路旅客运输规程》中，客运记录的定义是什么？
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《铁路旅客运输规程》中，因承运人的责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时如何处理？
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《铁路旅客运输规程》规定，承运人的基本义务是什么？
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《铁路旅客运输服务质量标准》中“重点旅客”的定义是：（）。
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《铁路旅客运输管理规程》中，对带运包裹有什么规定？
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《铁路旅客运输管理规程》中，对带运包裹有什么规定？
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《铁路旅客运输规程》中，改签后的车票有效期如何计算？
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