A2声
B3声
C5声
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。
单选题查看答案
日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:()
多选题查看答案
职场中打电话时间一般在控制在()分钟内。
单选题查看答案
通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。
单选题查看答案
在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由发话人立即再拨打一次。
判断题查看答案
在课堂上听老师讲课,不接听电话可以发短信。
判断题查看答案
所谓电话形象,即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。
判断题查看答案
在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。
单选题查看答案
男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。
判断题查看答案