单选题
A实用性
B及时性
C广泛性
D持续性
正确答案
答案解析
略
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由于大多数企业界的人士都曾遭遇过信息过剩的境况，因此信息无论是来的太迟或太早，其价值都将大打折扣。如果信息提供的太迟，他们显然来不及对其作出反应；如果信息提供的太早，在他们最终需要它的时候可能已被忘记或已不合适了。这说明了信息具有（）
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每一个正确的决策都必定有其科学的基础，即必须收集大量的信息。这说明了信息具有（）
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信息已成为现代企业的关键资源，为保障大客户信息管理工作的正常运行，需要建立（）。
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遵守公司的（），不得披露公司机密或尚未公开的信息，不得泄漏客户（）和（），需要销毁的重要文件、资料，必须使用碎纸机。
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大客户信息资源的分析方法有多种方式。大客户作为公司市场营销的重要一环，一举一动都应该给予密切关注，利用大客户信息资源分析整理，将与大客户有关联性的信息进行扩展深入属于下列方法的（）
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客户经理为了维护客户忠诚，就要不断地了解（），保证产品的（），赢得（），更好为客户（）。
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接听大客户来电时，在电话振铃（）内快速接听电话，使用规范（）问候客户；提高注意力，仔细（），准确把握客户的话意，身边随时准备笔和纸，记录客户的需求信息，接听电话时大客户经理需要保持（），保持（）的语调。
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（）决定一个人的行为，许多具有非凡成就的人，他们会不断地表现出一种特质。
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什么是信息资源？信息资源的特征是什么？
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