酒店如何为员工培养高效工作的好习惯？（）

培养存款的好习惯的做法不包括（）。

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根据TOP计划要求，不一定只由资深服务员上前台夜班，酒店需培养前台所有员工夜班能力，其益处有哪些（）？（1）为员工的轮岗和能力提升做好人员储备（2）缓解长夜班员工的疲劳（3）使酒店员工的岗位工作和晋升呈现良性循环（4）为新员工的岗位学习创造更集中的时机

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员工还必须熟悉酒店的基本情况，如了解本岗位工作的有关规定、标准、要求。对所使用的工具、机械要做到“三知”、“三会”：即（）

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员工铭牌是代表酒店和个人的形象，所有员工应佩戴整洁和妥善保管，如不慎遗失，请问遗失后的补办费用是多少（）？

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酒店如何给员工营造快乐工作的氛围？（）

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公司将在2011年借助城区和酒店两个平台大力展开人员培养，为员工设计系统科学的职业培养与晋升路径，充分开发公司内部人才的能动力，以下对城区集中培训和考核的理解，不正确的是哪项（）？

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根据酒店的日常维修程序，员工在领到工作单后（）。

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前台员工要求客人赔偿损坏的物品前，酒店应进行哪些事前调查工作（）？

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酒店在对员工进行工作考评时，以下操作符合公司规定的是哪项（）？

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